قوانین و مقررات استفاده از سایت لوازم یدک فکتوری
مقدمه با استفاده از این وب‌سایت، شما موافقت خود را با تمام قوانین و مقررات ذکر شده در این سند اعلام می‌دارید. در صورت عدم موافقت با این شرایط، لطفاً از ادامه استفاده از سایت خودداری فرمایید.
۱. ثبت‌نام و حساب کاربری
- برای خرید از سایت، کاربران ممکن است نیاز به ثبت‌نام و ایجاد حساب کاربری داشته باشند.
- کاربران مسئول حفظ محرمانگی اطلاعات حساب کاربری خود (از جمله نام کاربری و رمز عبور) هستند و باید از هرگونه دسترسی غیرمجاز به حساب خود جلوگیری کنند.
- ثبت‌نام در سایت باید با اطلاعات صحیح و دقیق انجام شود.
۲. خرید محصولات
- خرید محصولات تنها برای استفاده شخصی مجاز است و مشتریان موظفند از خریدهای عمده برای فروش مجدد خودداری کنند مگر آنکه توافق خاصی انجام شده باشد.
- قیمت‌های نمایش داده‌شده در سایت به‌طور مرتب به‌روز می‌شوند و ممکن است تغییراتی داشته باشند. قیمت نهایی در زمان تایید سفارش معتبر است.
- موجودی کالاها ممکن است متغیر باشد و سایت تلاش می‌کند اطلاعات موجودی را به‌طور دقیق نمایش دهد، اما در برخی موارد ممکن است کالایی به دلیل اتمام موجودی در دسترس نباشد.
۳. شرایط حمل و تحویل
- سفارشات معمولاً در مدت‌زمان مشخصی پس از تأیید سفارش ارسال خواهند شد. مدت‌زمان تحویل بسته به محل سکونت و نوع ارسال می‌تواند متفاوت باشد.
- مسئولیت صحت آدرس پستی بر عهده مشتری است و سایت مسئولیتی در قبال تحویل به آدرس‌های نادرست ندارد.
- در صورت بروز مشکلات در ارسال، مشتریان باید ظرف مدت ۲۴ ساعت از دریافت کالا، مشکلات را به خدمات مشتریان گزارش دهند.
۴. بازگشت و تعویض کالا
- مشتریان می‌توانند در صورتی که کالای خریداری‌شده معیوب یا با مشخصات درج‌شده در سایت مغایرت داشته باشد، کالا را بازگردانده و یا تعویض نمایند. شرایط و مدت‌زمان بازگشت کالا طبق سیاست‌های سایت مشخص می‌شود.
- هزینه‌های بازگشت کالا بر عهده مشتری است مگر در مواردی که کالا معیوب باشد یا اشتباهی از سوی سایت صورت گرفته باشد.
۵. حفاظت از اطلاعات شخصی
- سایت تمام تلاش خود را برای محافظت از اطلاعات شخصی کاربران انجام می‌دهد و مطابق با قوانین حفاظت از داده‌ها عمل می‌کند.
- اطلاعاتی که از کاربران جمع‌آوری می‌شود تنها برای پردازش سفارشات، بهبود خدمات و ارتباط با مشتریان استفاده خواهد شد.
۶. حقوق مالکیت معنوی
- تمامی محتوای موجود در سایت شامل متن، تصاویر، گرافیک‌ها، لوگوها، علائم تجاری و نرم‌افزارها تحت مالکیت سایت و یا اشخاص ثالث است و استفاده از آن‌ها بدون مجوز کتبی ممنوع است.
- کاربران نمی‌توانند بدون اجازه از محتوای سایت برای اهداف تجاری یا شخصی خود استفاده کنند.
۷. مسئولیت کاربران
- کاربران موظفند هنگام استفاده از سایت، از انجام هرگونه فعالیت که به عملکرد سایت آسیب وارد کند یا قوانین را نقض کند، خودداری کنند.
- سایت هیچ‌گونه مسئولیتی در قبال آسیب‌های ناشی از استفاده نادرست از محصولات یا نادیده گرفتن دستورالعمل‌های نصب و استفاده از قطعات و لوازم یدکی ندارد.
۸. تغییرات در قوانین
- سایت این حق را برای خود محفوظ می‌دارد که در هر زمان قوانین و مقررات را تغییر دهد. کاربران موظفند به‌طور منظم این صفحه را بررسی کنند تا از هرگونه تغییرات مطلع شوند.
۹. حل اختلاف
- در صورت بروز هرگونه اختلاف یا شکایت، طرفین تلاش خواهند کرد تا مسائل را از طریق گفت‌وگو و مصالحه حل کنند. در صورتی که این امر ممکن نباشد، موضوع طبق قوانین جمهوری اسلامی ایران به مراجع قضایی ارجاع داده خواهد شد.